GONZÁLEZ OLIVARES, Daniela Alejandra. Aplicación de un modelo de gestión de calidad en una agencia aduanera de la comuna de Valparaíso, en base a la norma ISO 9001/2008. Revista de Investigación Aplicada en Ciencias Empresariales, [S. l.], v. 2, n. 1, 2020. DOI: 10.22370/riace.2013.2.1.2091. Disponível em: https://revistas.uv.cl/index.php/IACE/article/view/2091. Acesso em: 3 sep. 2025.