MÁS ALLÁ DE LA TRANSMISIÓN DE MENSAJES: COMPETENCIAS CONVERSACIONALES Y LO NO DICHO EN LA GESTIÓN DEL CONFLICTO COMUNICACIONAL. Revista de Investigación Aplicada en Ciencias Empresariales, [S. l.], v. 14, n. 1, 2026. DOI: 10.22370/riace.2025.14.1.5569. Disponível em: https://revistas.uv.cl/index.php/IACE/article/view/5569. Acesso em: 23 jan. 2026.