Identifying the use of information systems (SIAs) for micro, small and medium enterprises in La Serena and Coquimbo
DOI:
https://doi.org/10.22370/riace.2019.8.1.2073Keywords:
Administrative Information Systems, Gaps, Productivity, SystemsAbstract
The purpose of this article is to determine gaps presented by Small businesses in the Coquimbo region in the use of SIAs. Of the total number of companies surveyed (N =106), only 14% mention that they have a tailor-made SIA, only 8% of companies use a standard one. 52% of companies use excel as software for the analysis of their relevant information; which evidences a lack of professionalization of information management, especially if 19% of them control their information manually.
The main gaps identified in the organizational field are the fear of the unknown, along with resistance to change and low knowledge regarding the SIA concept. The gap related to the financial field is the lack or absence of monetary funds to implement SIAs that allow them to advance in their digital transformation.
The SIAs go hand in hand with the evolution, improvement and greater ordering in companies, so they must be encouraged and well used. Small businesses in the Coquimbo region, together with strengthening the competences of the human team, must advance in the use of their information in an efficient way to boost their productivity
Downloads
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Aquellos autores/as que tengan publicaciones con esta revista, aceptan los términos siguientes:- Los autores/as conservarán sus derechos de autor y garantizarán a la revista el derecho de primera publicación de su obra, el cuál estará simultáneamente sujeto a la Licencia de reconocimiento de Creative Commons (CC Reconocimiento 4.0) que permite a terceros compartir la obra siempre que se indique su autor y su primera publicación esta revista.
- Los autores/as podrán adoptar otros acuerdos de licencia no exclusiva de distribución de la versión de la obra publicada (p. ej.: depositarla en un archivo telemático institucional o publicarla en un volumen monográfico) siempre que se indique la publicación inicial en esta revista.
- Se permite y recomienda a los autores/as difundir su obra a través de Internet (p. ej.: en archivos telemáticos institucionales o en su página web) antes y durante el proceso de envío, lo cual puede producir intercambios interesantes y aumentar las citas de la obra publicada. (Véase El efecto del acceso abierto).
