APRENDIZAJE Y SERVICIO EN UNA UNIVERSIDAD CHILENA EN EL ÁREA DE IMPUESTOS: CARACTERÍSTICAS Y EXPECTATIVAS DE LOS SOCIOS COMUNITARIOS

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.22370/riace.2026.15.1.5553

Palabras clave:

Aprendizaje-Servicio, Tributación, Ciencias Empresariales, Socios Comunitarios, Educación Superior

Resumen

El objetivo de este estudio es analizar las características y expectativas de las/los socias(os) comunitarios, que participan en una experiencia de Aprendizaje-Servicio, desarrollada en la asignatura Clínica Contable Tributaria, inserta en la malla de la carrera de Contador Auditor, en una universidad privada chilena. Desde un enfoque aplicado en ciencias empresariales, el estudio se orienta a generar información diagnóstica previa que contribuya a una planificación pedagógica más pertinente de la metodología de Aprendizaje-Servicio en el ámbito tributario. La literatura sugiere que conocer las características y expectativas de las/los socias(os) comunitarios permitiría mejorar la planificación de la experiencia de Aprendizaje-Servicio y, como consecuencia, generar una actividad exitosa. Para el logro del objetivo del estudio se utilizó una metodología descriptiva y transversal. Los datos se recolectaron a través de una encuesta aplicada a las/los socias(os) comunitarios, utilizando un cuestionario estructurado. Los resultados evidencian un predominio de socias(os) comunitarios de género femenino, con formación técnica o profesional, con limitado uso de herramientas tecnológicas.

Las expectativas de las/los socias(os) comunitarios se orientan a la formalización de sus actividades comerciales, cumplir con las obligaciones tributarias, generar un ambiente de colaboración con los estudiantes y apoyar su formación profesional. Los resultados también sugieren la pertinencia de desarrollar actividades, previas a la experiencia de Aprendizaje-Servicio, para preparar a las/los socias(os) comunitarios y fortalecer las competencias técnicas y comunicacionales de los estudiantes, con el fin de facilitar sus desempeños durante la intervención. Esta investigación realza la contribución del Aprendizaje-Servicio en educación superior, destacando su potencial como estrategia formativa aplicada y como expresión concreta de la responsabilidad social universitaria en el ámbito de las ciencias empresariales.

Descargas

Los datos de descarga aún no están disponibles.

Biografía del autor/a

  • Viviana Puentes Rojas, Universidad de las Américas

    Magister en Tributación, Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile. Contador Auditor, Universidad de las Américas. Académica de la Facultad de Ingeniería y Negocios de la Universidad de las Américas, Av. Manuel Montt 948, Santiago, de Chile. vpuentes@udla.cl https://orcid.org/0009-0007-2627-7250

  • Verónica Pizarro Torres, Universidad de Chile

    Doctora en Ciencias Empresariales, Universidad Autónoma de Madrid, España. Profesor Asociado,Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información, Facultad de Economía y Negocios,Universidad de Chile, Diagonal Paraguay 205 - 257, Santiago, Chile. vpizarro@fen.uchile.cl https://orcid.org/0009-0003-5078-92652

  • Digna Azúa Álvarez, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

    Doctora en Ciencias de Gestión, Université Paris IX Dauphine, Paris, Francia. Académica Adjunta, Escuela de Comercio, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Avda. Brasil 2830, piso 6. Valparaíso, Chile digna.azua@pucv.cl https://orcid.org/0000-0002-4055-9066

Referencias

Adarlo, G., Delos Reyes, J. N., Go, K. C., Lontoc, G. K., Magno, N., Abenir, M. A., Paner-Montiel, S. K., & Flores, N. (2024). From classroom to community: Service-learning and the sustainable development goals. Proceedings of the 18th International Multi-Conference on Society, Cybernetics and Informatics (IMSCI 2024), 23-29. https://doi.org/10.54808/IMSCI2024.01.23

Blanco-Cano, E., & García-Martín, J. (2021). El impacto del aprendizaje-servicio (ApS) en diversas variables psicoeducativas del alumnado universitario: Una revisión sistemática. Revista Complutense de Educación, 32(4), 639-649. https://doi.org/10.5209/rced.70939

Cheuk, S., Nichol, E., Marsidi, A., Ali, S., Sahari, S., Jakpar, S., & Janang, J. (2020). Service learning in a Malaysian undergraduate tax class. International Journal of Academic Research in Progressive Education and Development, 9(2), 661-673.

Chika-James, T., Salem, T., & Oyet, M. C. (2022). Our Gains, Pains and Hopes: Community Partners’ Perspectives of Service-Learning in an Undergraduate Business Education. SAGE Open, 12(1). https ://doi.org/10.1177/21582440211069390

Cohen, A., Walker-DeVose, D., & Andrews, U. (2022). The Role of Power in the Experiences of Service-Learning Community Partners. International Journal of Research on Service-Learning & Community Engagement, 10(1).

Danley, B., & Christiansen, S. (2019). Revisiting power imbalances in service-learning partnerships. Community Development Journal, 54(3), 513-529.

Delgado, M., Rodado, M., & Cabezas, C. (2023). Asesoramiento fiscal y compromiso social a través del aprendizaje servicio. Actas del VII Congreso Internacional sobre Aprendizaje, Innovación y Cooperación (CINAIC 2023). https://zaguan.unizar.es/record/132016

Fairfield, T. (2015). La economía política de la reforma tributaria progresiva en Chile. Revista de Economía Institucional, 17(32), 129-156. https://doi.org/10.18601/01245996.v17n32.04

Faúndez-Ugalde, A. (2025). Indicadores de sostenibilidad tributaria para la categorización de contribuyentes (inf. téc. N.o DI Regular 039.455/2024 VINCI). PUCV.

Figueroa, C., Zerega, P., Karmach, E., & Delgado, C. (2025). Aprendizaje-servicio en finanzas personales: una experiencia práctica. Revista Educación. https://doi.org/10.15517/revedu.v49i1.61283

Furco, A. (2010). The Engaged Campus: Toward a Comprehensive Approach to Public Engagement. British Journal of Educational Studies, 58(4), 375-390. https://doi.org/10.1080/00071005.2010.527656

García, J., & Espinoza, V. (2018). Youth Participation University in Tax Advice via the Learning Service. Global Journal of Business, Economics and Management, 8(3), 95-99. https://doi.org/10.18844/gjbem.v8i3.659

Goldberg, N. A., & Atkins, L. C. (2020). Community Partners as Service-Learning Co-Leaders. Collaborations, 3(1). https://doi.org/10.33596/COLL.50

Kaliappen, N. (2024). Applying Community-Engaged Service Learning to Enhance Students’ Knowledge, Civic Engagement and Social Responsibility. AIB Insights. https://doi.org/10.46697/001c.127176

Morales-Acevedo, L. (2023). Modelo aprendizaje y servicio: una aplicación práctica. Revista Universitaria Ruta, 25(1). https://doi.org/10.15443/RUTA20231889

Omazi´c, M. A., & Uroi´c, P. (2023). Transformative service learning in change management. EDULEARN Proceedings. https://doi.org/10.21125/iceri.2023.0874

Pizarro, V., & Azúa, D. (2024). Aprendizaje-Servicio: Evidencias en desarrollar competencias genéricas. Revista de Investigación Aplicada en Ciencias Empresariales, 13(1). https://doi.org/10.22370/riace.2024.13.1.4625

Pizarro, V., & Hasbún, B. (2019). Aprendizaje servicio en la educación superior chilena. Ediciones CEA-FEN Universidad de Chile. https://doi.org/10.34720/WCC5-5184

Pizarro, V., Hasbún, B., & González, T. (2015). Innovación en docencia: aprendizaje y servicio en contabilidad de costos. CAPIC Review, 13, 89-99. https://doi.org/10.35928/cr.vol13.2015.47

Pizarro Torres, V., Azua Álvarez, D., Rivas-Valenzuela, J., & Puentes Rojas, V. (2025). Aprendizaje-Servicio en Educación Superior Contable. CAPIC Review, 23, 1-14. https://doi.org/10.35928/cr.vol23.2025.254

Riveros, C., & Pelfini, A. (2023). Élites empresariales chilenas vs. intentos de reforma tributaria. Estudios Sociológicos, 41(121), 159-188. https://doi.org/10.24201/es.2023v41n121.2217

Rojas-Carrasco, O., Herrera-Ciudad, F., & González-González, A. (2019). Principales repercusiones de la reforma tributaria en Chile. Visión de Futuro, 23(2). https://www.scielo.org.ar/scielo.php

Salazar-Botello, C. M., Muñoz Jara, Y. A., Lagos Troncoso, M. T., Arriagada Inostroza, R., Vallejos Cartes, R. L., & Monje-Sanhueza, R. J. (2020). Institucionalización del aprendizaje servicio en educación superior. Hallazgos, 18(35), 287-318. https://doi.org/10.15332/2422409X.5770

Tejedor, G., Segalàs, J., Barrón, Á., Fernández-Morilla, M., Fuertes, M. T., Ruiz-Morales, J., Gutiérrez, I., García-González, E., Aramburuzabala, P., & Hernández, À. (2019). Didactic strategies to promote competencies in sustainability. Sustainability, 11(7), 2086. https://doi.org/10.3390/su11072086

Vera-Ruiz, S., Romera, A. M., Vega-Muñoz, A., & Gil-Marín, M. (2024). Service-learning as a pedagogical practice for generic competencies. Preprints. https://doi.org/10.20944/preprints202406.0593.v1

Descargas

Publicado

2026-04-07

Número

Sección

Artículos

Cómo citar

Puentes Rojas, V. ., Pizarro Torres, V. ., & Azúa Álvarez, D. (2026). APRENDIZAJE Y SERVICIO EN UNA UNIVERSIDAD CHILENA EN EL ÁREA DE IMPUESTOS: CARACTERÍSTICAS Y EXPECTATIVAS DE LOS SOCIOS COMUNITARIOS. Revista De Investigación Aplicada En Ciencias Empresariales, 15(1). https://doi.org/10.22370/riace.2026.15.1.5553

Artículos similares

1-10 de 41

También puede Iniciar una búsqueda de similitud avanzada para este artículo.