Gender-Sensitive Purchasing: A sociocultural and economic look at women in Arica (Chile)
DOI:
https://doi.org/10.22370/riace.2026.15.1.5583Keywords:
Buying behavior, Border region, Gender economyAbstract
This research focuses on analyzing the purchasing behavior of women in the city of Arica (Chile), considering the sociocultural and economic factors that influence their consumption decisions.
The variables used were the impact of advertising, digitization, promotions, income level, and family structure on purchasing habits. The sample consisted of 210 women, and the methodology included a quantitative analysis based on structured surveys. The main factor influencing purchasing decisions is price, followed by promotions and product quality. Additionally, digitization plays a key role, with a high percentage of women using social media and online platforms to gather information before purchasing a product. Furthermore, it was observed that household size and the presence of children affect the frequency and type of products purchased.
Downloads
References
Alfred, M.-C., Mella, L., Sánchez, M., Sánchez, O., & Tapia, C. (2024). Análisis de la canasta básica de alimentos en la zona urbana de Arica, Chile. Revista de Ciencias Sociales y Económicas, 8(2), 113-129. https://doi.org/10.18779/csye.v8i2.890
Badillo, D., & Yucra, M. (2020). Análisis del comportamiento de compra por los smartphones en los estudiantes de la Universidad
de Tarapacá de Arica [Tesis de Pregrado]. Universidad de Tarapacá. http://sb.uta.cl/CargadorTesis/TesisDigitalesARI/79227-Badillo%20Daniela.pdf
Behar, R. (2018). La mujer moderna y el comprar compulsivo. Revista Chilena de Neuro-Psiquiatría, 56(1), 46-56. https://doi.org/10.4067/S0717-92272018000100046
Blanco, D., & Tancara, M. (2019). Análisis del comportamiento de compra del consumidor de Jumbo Arica [Tesis de Pregrado]. Universidad de Tarapacá. http://sb.uta.cl/CargadorTesis/TesisDigitalesARI/78639-Blanco%20Dayana.p
Castellanos, J. (2016). El neuromarketing y su relación con la jerarquía de las necesidades de Abraham Maslow. Contribuciones a la Economía, 13(1). https://contribucionesalaeconomia.com/index.php/contribuciones-economia/article/view/1412
Flores, J., Constante, D., & Beltrán, C. (2020). Influencia del Proceso de Comunicación comercial en la Psicología del Consumidor. 593 Digital Publisher CEIT, 5(2), 56-69. https://doi.org/10.33386/593dp.2020.2.166
Garcés, C., & Soto, J. (2017). La contribución económica de la mujer en los hogares chilenos. Convergencia, 24(74), 209-230. https://doi.org/10.29101/crcs.v0i74.4390
García-Marques, L., & Mackie, D. (1999). The impact of stereotype-incongruent information on perceived group variability and stereotype change. Journal of Personality and Social Psychology, 77(5), 979-990. https://doi.org/10.1037//0022-3514.77.5.979
Gómez, M., & Sequeira, M. (2015). Estudio de comportamiento del consumidor: Tendencias de consumo y factores determinantes del comportamiento del consumidor [Tesis de Pregrado]. Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua. https://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/3924/1/3084.pdf
Instituto Nacional de Estadísticas. (2017). Síntesis de resultados Censo 2017: Región de Arica y Parinacota. https://regiones.ine.cl/documentos/default-source/region-xv/banco-de-datos-r15/enfoques/sintesis-censo-2017/sintesisresultados-censo2017_aricayparinacota.pdf
Instituto Nacional de Estadísticas. (2024). Encuesta nacional de empleo. https://regiones.ine.gob.cl/arica-y-parinacota/prensa/la-tasa-de-desocupaci%C3%B3n-en-la-regi%C3%B3n-de-arica-y-parinacota-fue-7-4-en-el-trimestrejulio---septiembre-de-2024
Kotler, P., & Keller, K. (2012). Dirección de Marketing. Pearson Educación. https://www.montartuempresa.com/wpcontent/uploads/2016/01/direccion-de-marketing-14edi-kotler1.pdf
León, E. (2022). Análisis del comportamiento de compra en línea de ropa para mujeres entre 20 y 25 años de la ciudad de Guayaquil [Tesis de Pregrado]. Universidad Politécnica Salesiana. https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/23779
McElroy, S. L., Phillips, K. A., & Keck, P. E. (1994). Trastorno del espectro obsesivo-compulsivo. The Journal of Clinical Psychiatry, 55, 33-53. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/7961531/
Medeiros, B., de Rezende, M., Silva, R., & Lemos de Andrade, M. (2019). Conspicuous Consumption and its Relation to Brand Consciousness, Status Consumption and Self-Expression. BBR - Brazilian Business Review, 16(4), 350-368. https://doi.org/10.15728/bbr.2019.16.4.3
Olivares, F. (2023). La integración de lo digital en las tendencias de consumo. EY. https://www.ey.com/es_cl/insights/consulting/integracion-digital-tendencias-consumo
Ondrijová, I. (2024). Diferencias de género y edad en el materialismo del consumidor. Technium Business and Management, 10, 138-144. https://doi.org/10.47577/business.v10i.12064
Orellana, K., & Rivera, C. (2019). Lugares de preferencia de compra del sector alimenticio de la mujer mayor de 18 años de la ciudad de Arica [Tesis de Pregrado]. Universidad de Tarapacá. http://lupini.biblio.uta.cl/F/P6NHIS281I1EC3YXYU9XG7XYSU9CIX71VIS2VP6AX46C2SKRY8-01377?func=item-global&doc_library=UTA01&doc_number=000080330&year=&volume=&sub_library=SAU
Parrado, F. (2013). J. B.Watson y la Publicidad, los Inicios de la Psicología del Consumidor. Revista Colombiana de Psicología, 22(2), 401-406. http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0121-54692013000200013&lng=en&tlng=es
Peña-García, N., Gil-Saura, I., & Rodríguez-Orejuela, A. (2018). Emoción y razón: el efecto moderador del género en el comportamiento de compra online. Innovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 28(69), 117-131. https://doi.org/10.15446/innovar.v28n69.71702
Ramírez, J. (2017). El comportamiento del consumidor femenino y aspectos relevantes que influyen en las compras de calzado a través del canal online [Tesis de grado]. Universidad de Medellín. http://hdl.handle.net/11407/6235
Rojas, F., & Cuevas, M. (2023). Factores que inciden en el comportamiento de un grupo de mujeres en redes sociales para la compra de ropas por medios digitales. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(1), 9225-9242. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i1.5116
Rook, D. (1987). The buying impulse. Journal of Consumer Research, 14(2), 189-199. https://doi.org/10.1086/209105
Sandoval-Escobar, M., Medina-Arboleda, I., Ávila, J., & Moreno, L. (2018). Aprendizaje de la marca: aproximaciones conceptuales desde la psicología del consumidor. Suma de Negocios, 9(20), 138-144. https://doi.org/10.14349/sumneg/2018.v9.n20.a8
Servicio Nacional del Consumidor. (2023). Reporte Encuesta de Percepción “Mujer y Consumo”. https://www.sernac.cl/604/articles-71637_recurso_2.pdf
Torrico, D., & Goyzueta, S. (2022). Efectos del género en la decisión de compra en línea. Revista Compás Empresarial, 12(34), 6-27. https://revistas.univalle.edu/index.php/compas/article/view/225/281
Trusted Shops. (2024). Confianza en el comercio electrónico: Cómo crearla y aumentar las ventas. https://business.trustedshops.es/blog/confianza-comercio-electronico-aumentar-venta
Vargas, L. (2014). Sobre el concepto de percepción. Alteridades, (8), 47-53. https://alteridades.izt.uam.mx/index.php/Alte/article/view/588
Velandia-Morales, A., & Rodríguez-Bailón, R. (2011). Estereotipos femeninos y preferencia de consumo. Revista de Psicología Social, 10(1), 47-59. http://www.scielo.org.co/pdf/rups/v10n1/v10n1a05.pdf
Zendesk. (2024). ¿Qué factores influyen en el comportamiento del consumidor? https://www.zendesk.com.mx/blog/factoresinfluyen-comportamiento-consumidor/
Downloads
Published
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Aquellos autores/as que tengan publicaciones con esta revista, aceptan los términos siguientes:- Los autores/as conservarán sus derechos de autor y garantizarán a la revista el derecho de primera publicación de su obra, el cuál estará simultáneamente sujeto a la Licencia de reconocimiento de Creative Commons (CC Reconocimiento 4.0) que permite a terceros compartir la obra siempre que se indique su autor y su primera publicación esta revista.
- Los autores/as podrán adoptar otros acuerdos de licencia no exclusiva de distribución de la versión de la obra publicada (p. ej.: depositarla en un archivo telemático institucional o publicarla en un volumen monográfico) siempre que se indique la publicación inicial en esta revista.
- Se permite y recomienda a los autores/as difundir su obra a través de Internet (p. ej.: en archivos telemáticos institucionales o en su página web) antes y durante el proceso de envío, lo cual puede producir intercambios interesantes y aumentar las citas de la obra publicada. (Véase El efecto del acceso abierto).
