Entrepreneurs, tourism, and the promotion of a culture of service
Chile, 1930-1950
DOI:
https://doi.org/10.22370/pe.2024.16.4306Keywords:
Tourism, Hotel entrepreneurs, culture of service, ChileAbstract
This article studies the history of hotel entrepreneurs in Chile between 1930 and
1950, highlighting their participation in the development of tourism. To this end,
the formation of the Asociación de Propietarios Hoteleros y Similares de Chile (APH) created in 1929 is analyzed. As a result, it is noted that the strategy of the APH was to link the development of tourism with the growth of the hotel industry, fighting against a series of measures that they considered to be detrimental to their sector, such as social legislation and taxes. These disputes led to the articulation of the hoteliers’ union, achieving the State support for the construction of hotels. A cultural dimension, although linked to the economic, is the contribution that the APH made in promoting a culture of service, in the absence of professional training centers in the country.
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