LABORATORIOS DE INNOVACIÓN PARA CAMBIAR LA GESTIÓN PÚBLICA: ANÁLISIS DEL CASO NOVAGOB.LAB

J. Ignacio Criado, Francisco Rojas-Martín, Aitor Silván

Resumen


Los laboratorios de innovación (innovation labs o living labs) son espacios
diseñados para promover la transformación de la gestión pública. Este
artículo se acerca a los laboratorios de innovación pública mediante un
estudio de caso: NovaGob Lab, Laboratorio de Gobierno para la Innovación
Púbica, el primero de este tipo creado en España. Así, a partir del análisis
de una comunidad de innovación en el ámbito de la planificación
estratégica para el sector público, se contrasta el potencial de este tipo
de instrumentos para desarrollar innovaciones en la gestión pública,
mediante la aplicación de metodologías experimentales y la utilización
de dinámicas de co-creación y colaboración en las organizaciones, entre
actores internos y externos. En definitiva, se extraen conclusiones de
interés para entender las implicaciones de los laboratorios de innovación
para cambiar las administraciones públicas, comprender las nuevas vías de
co-creación con la ciudadanía en la solución de los problemas sociales, así
como contextualizar el nuevo paradigma de gobernanza inteligente en la
gestión pública.


Palabras clave


Innovación abierta; Gestión pública; Co-producción; Colaboración; Laboratorio; Design-thinking

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DOI: https://doi.org/10.22370/rgp.2017.6.1.2214